Политика конфиденциальности
Обновлено: 18.10.2026
1. Кто мы
Магазин Eurobrend (сайт, Instagram @eurobrend.shop, Telegram) принадлежит "GAYRAT ONLAYN SERVIS" MCHJ, ИНН 311902707. Адрес: Beruniy ko'chasi 8, Shayxontohur tumani, Toshkent 100035, O'zbekiston. Контакты: Telegram @Eurobrendshop_support, +998979360888.
2. Какие данные мы получаем
- При заказе: имя, номер телефона, адрес доставки, регион, комментарий, выбранные товары и размеры.
- В переписке (Instagram Direct, Telegram): ваше имя или ник в сети, текст и голосовые сообщения, которые вы нам отправляете.
- Техническое: IP-адрес, тип устройства и браузера, источник перехода (например, реклама), файлы cookie Meta Pixel и Google, если они включены.
3. Зачем
- Чтобы принять, подтвердить и доставить заказ, забронировать размер, организовать примерку и обмен.
- Чтобы отвечать на вопросы. На часть сообщений отвечает наш виртуальный помощник Sora (программа на основе искусственного интеллекта). Sora всегда сообщает, что она виртуальная, и при необходимости передаёт разговор сотруднику.
- Чтобы измерять рекламу и улучшать сайт (Meta, Google) — без продажи ваших данных.
4. Кому мы передаём данные
Только тем, кто нужен для заказа и общения: курьерским службам (например, Yandex, BTS Pochta), платформам Meta (Instagram, Facebook) и Telegram, где идёт переписка, Google и Meta для измерения рекламы, а также поставщику технологии искусственного интеллекта, который обрабатывает текст сообщений для ответа Sora. Мы не продаём ваши данные.
5. Сколько храним
Данные заказа — пока это нужно для заказа, обмена и учёта по закону. Переписку — не дольше, чем нужно для обслуживания. После этого данные удаляются или обезличиваются.
6. Ваши права
Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, исправить их или потребовать удаления, а также отказаться от рекламных сообщений. Напишите нам: Telegram @Eurobrendshop_support, +998979360888. Как удалить данные: инструкция.
7. Закон
Мы обрабатываем данные в соответствии с законодательством Республики Узбекистан о персональных данных.